UNIVERSIDAD
NACIONAL DE JUJUY
FACULTAD DE
HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
MATERIA: COMUNICACIÓN
CARRERA: EDUCACIÓN PARA LA
SALUD
RESPONSABLES: Prof. Adjunta: Lic. Flora Losada
Jefa
de Trabajos Prácticos: Profesora Angélica Quiroz
Ayudantes de Primera:Educadora Sanitaria María del Carmen Echenique
Educadora Sanitaria Natalia López
CARGA HORARIA SEMANAL: seis horas teórico-prácticas
AÑO LECTIVO: 2014
PLANEAMIENTO DE LA ASIGNATURA
FUNDAMENTACIÓN
La comunicación es un
término polisémico y ambiguo a raíz de la amplia difusión que ha
alcanzado en distintos ámbitos académicos y en el conocimiento
común desde, aproximadamente, mediados del siglo XX. Así entonces es
conveniente distinguir: 1) la comunicación como proceso inherente al ser humano
en tanto lo constituye; 2) la comunicación como modelo que, desde distintas
perpectivas, puede esquematizar el proceso; y 3) la comunicación como corriente
de estudios que abarca enfoques tales como: comunicación y cultura,
comunicación de masas, comunicación institucional, entre otros.
La naturalidad con la
que se experimenta la comunicación, por una parte, y la ambigüedad
con que se maneja el término, por otra, exige un conocimiento
y una reflexión sistemática que apunta a ser el objetivo
central de la materia. Y ello en tanto con ese término se alude a
procesos que involucran desde la interacción social hasta los procesos
institucionales y de loa medios masivos de comunicación, entre otros. En la
cátedra se privilegiará la internalización de los conceptos y modelos relativos
a la interacción social interpersonal e institucional, por cuanto consideramos
a la interacción como la unidad básica de la cultura y la sociedad; y es en esta
donde se desarrollan la mayoría de las actividades específicas del Educador
para la Salud. Nos referimos, por ejemplo, a las actividades aúlicas, de
Taller, de Consejería, de realización de proyectos en grupo, tanto como a las
de mediación escolar que comienzan a perfilarse como prácticas concretas en
futuras áreas de trabajo.
Diversos son los individuos, grupos e
integrantes de diversos sectores sociales con los cuales el Educador Sanitario
deberá interaccionar necesariamente a lo largo de su desempeño
profesional. Con sus pares y, también, en interacciones asimétricas. En
contextos institucionales, en grupos de trabajo
interdisciplinarios, en la acción educativa, con grupos formales e informales.
También su tarea asumirá diferentes perfiles: elaboración y puesta
en práctica de proyectos, asesoramientos, participación en programas de prevención,
ejecución directa. En todo lo mencionado surge el
"otro" con un papel protagónico; más concretamente varios
"otros" con los cuales el Educador para la Salud tendrá que
comunicarse eficazmente para construir juntos una
propuesta superadora que tienda a una mejor calidad de vida.
Para
cumplir con este objetivo utilizamos un modelo del proceso de
la comunicación que permite abarcar distintas modalidades de
la comunicación, así como procesos comunicativos concretos. Dada la amplitud
del tema comunicacional y la restricción temporal que impone el término de un
cuatrimestre, elegimos para trabajar en profundidad la comunicación
interpersonal por ser ésta la que se encuentra en la base de otros tipos de
comunicación como, por ejemplo, la institucional y la masiva.
Desde la aproximación teórica y su reflexión partimos del
proceso elemental de conformación de los individuos como es la percepción e
interpretación de los estímulos desde su nacimiento, la percepción y la
representación. Interesa advertir la intervención del status y el rol en
las interacciones, la diversidad socio-cultural, el conocimiento compartido, la
imagen de los interlocutores en la definición de la situación comunicativa,
entre otras. Todas estas dimensiones llevan naturalmente al concepto de poder y
su intervención en las situaciones comunicacionales.
Consideramos
que la reflexión acerca las dimensiones de la
comunicación debe abrir el camino hacia el conocimiento y
comprensión de las diversas imágenes del mundo que sustentan los
individuos y/o grupos puestos en interrelación en situaciones que afectan
directamente o indirectamente su calidad de vida. A tenerse en cuenta,
especialmente, en los casos en que el
Educador interactúa con grupos comunitarios donde se debe plantear
como básico el respeto a los saberes y creencias.
La
intención es ofrecer a los alumnos un panorama que les
sea de utilidad para prevenir dificultades en las distintas situaciones
comunicativas interpersonales en el curso de su desempeño profesional. Por ser,
justamente, un panorama les abre la posibilidad de una futura profundización.
Se
exigirán las lecturas previas para poder aprehender la materia
en su faz teórico-conceptual y, asimismo, se espera
una participación activa por parte de los alumnos. Esto abarca no sólo la
realización de los trabajos prácticos sino la participación, tanto
en los debates sobre los diversos temas como en las exposiciones
orales.
OBJETIVOS (GENERALES Y APLICABLES
A CADA UNA DE LAS UNIDADES)
Que el alumno logre reconocer mediante la actividad analítica
los significados presentes en el intercambio
discursivo de situaciones comunicativas concretas en los ámbitos de
su futura tarea profesional
Que el alumno logre reconocer e interpretar los elementos
significativos que se hallan rodeando toda situación comunicacional en el
ámbito de su futura tarea profesional.
Que el alumno pueda aprehender las herramientas teóricas para
prevenir dificultades o falencias en diversas situaciones
comunicativas concretas.
CARGA HORARIA DE LA MATERIA
El dictado se
realizará según el siguiente régimen semanal: dos horas de clase teórica,
dos horas de clase práctica y dos horas de consulta personalizada a convenir
con los diversos grupos de alumnos o individualmente.
METODOLOGÍA DE TRABAJO
La metodología de
trabajo será diversa de acuerdo a la temática de cada uno de los módulos
y al tipo de clase: exposición del profesor, lectura profunda con resolución de
dudas respecto a la bibliografía, trabajo en grupos pequeños para resolución de
trabajos prácticos en el aula.
Para poder trabajar
en la clase teórica de un modo más efectivo se implementará la posibilidad de realización
– por parte del alumno - de una guía de preguntas para que puedan acceder al
trabajo de la semana. Este trabajo podrá ser individual o por grupos y la
carpeta con los trabajos realizados deberá estar a disposición del docente el
cual podrá requerirla en cualquier momento de la cursada.
En la mayoría de las
tareas prácticas se propone el trabajo en equipo por entender que
la confrontación de saberes entre pares aumenta la posibilidad
de reflexión sobre temáticas puntuales al permitir el intercambio de
experiencias y perspectivas teóricas e ideológicas
propias de los sujetos involucrados en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
RÉGIMEN DE EVALUACIÓN
Hemos
establecido tres categorías de evaluación para poder
diferenciar tres tipos de situaciones en referencia a los alumnos:
promocional, regular y libre autorizado.
1) Para acceder a la categoría promocional se exige:
80 % de asistencia
obligatoria a los teórico-prácticos.
1 examen integral aprobado
con nota de siete o superior, con su correspondiente recuperatorio.
80 % de los trabajos
prácticos aprobados
2) Para acceder a la categoría de regular se exige:
80 % de asistencia obligatoria a los
teórico-prácticos.
1 examen integral aprobado
con nota de cuatro o superior, en la primera instancia o en el
recuperatorio. (para rendir examen final los alumnos deberán presentar la carpeta de elaboración de
las consignas teóricas)
3)
Para acceder a la categoría de alumno libre
autorizado se requiere
la realización y aprobación con nota de 4 (cuatro) o más, de
un trabajo monográfico individual cuyo tema y forma de realización puede
convenirse con los integrantes de la cátedra, la cual puede asesorarlos a
pedido de los alumnos.
DESARROLLO DEL PROGRAMA – 2014 -
COMUNICACIÓN
Módulo 1:
Qué es la comunicación como
concepto, proceso y modelo. El
significado de la palabra comunicación desde el siglo XIV. Su aparición como
teoría en el siglo XX. La metáfora de la orquesta.
Bibliografía Obligatoria:
Bateson, Birdwhistell, Goffman y otros (1984). La nueva comunicación.
Ed. Kairós. Barcelona.
Módulo 2:
La comunicación como proceso. Elementos del proceso: emisor, códigos,
medios y recursos, mensaje, referente, perceptor, marco de referencia.
Bibliografía obligatoria:
Prieto Castillo, Daniel (1984) Comunicación
y percepción en las migraciones. Serbal/Unesco. Barcelona. Páginas: 11 a
19.
Módulo 3:
Comunicación lingüística. Habla.
Funciones del lenguaje. Variedades de habla: dialectos, geolectos, sociolectos,
jergas y subcódigos, cronolectos, habla masculina y femenina, plurilingüismo.
Algunos fenómenos del habla: ambigüedad, referencia, intención del hablante,
habla no literal - metáfora,ironía e hipérbole
- , habla indirecta, usos
lingüísticos no comunicativos. El uso del lenguaje verbal. Contexto e
intencionalidad. Actos de habla indirectos. Capacidad comunicativa. La
interacción y la imposibilidad de no comunicar.
La denotación o término representativo. La connotación o término
evocativo. La connotación propia y compartida. La pérdida del valor denotativo.
Bibliografía obligatoria:
Marañón Lelia (2005) Lengua y comunicación. Universidad Nacional del Tucumán. Tucumán.
Páginas: 25 a 27, 32 a 37, 52 a 54.
Asociación Española para la Cultura, el Arte y la
Educación (ASOCAE O.N.G.D.). www.asocae.org
– RNA 592727 – CIF: G70195805. Tomado en setiembre del 2013.
Módulo 4:
Comunicación no
verbal. Características. Diversos sistemas de comunicación no verbal: lenguaje
corporal, lenguaje icónico. Dos aspectos importantes referidos a la acción: no
actuar, decir y hacer. Lenguaje corporal. Cognición social. La primera impresión.
Componentes de la primera impresión: aspecto, cómo se habla, qué se dice, cómo
se escucha. La naturalidad. Hablar de pie, hablar sentado. Los gestos de
descarga. Qué hacer con las manos. El lenguaje del rostro.
La importancia de los
gestos I. La importancia de los gestos II. Hablar con las manos: apretón,
agarrar el brazo, entrelazar las manos, cruce atrás de la espalda, manos al
bolsillo, morderse las uñas, chasquear los dedos, repicar, cruzar los brazos.
Cruce de piernas. La mirada. El fumar. Mirar por encima de los anteojos.
Bibliografía obligatoria
Compilación de textos.
Profesor en línea. Es propiedad. www.profesorenlinea.cl
Inscripción Nº 188.540. Setiembre del 2013. Revisado y adaptado para la
lectura de los alumnos de la Cátedra de Comunicación de la Carrera de Educación
para la Salud.
Compilación de textos
tomado de www.protocolo.org Setiembre del 2013. Revisado y adaptado
para uso de los alumnos de la Cátedra de Comunicación de la Carrera de
Educación para la Salud.
Bibliografía complementaria:
Goffman, Erving (1979)
Relaciones en público. Alianza Editorial. Madrid. Pág. 46 a 77.
Módulo 5:
Estereotipo como configuración de rasgos físicos, comportamentales,
ideológicos, culturales. La noción de estereotipo en las Ciencias Sociales. Estereotipo vs.
heterogeneidad social. Estereotipo
y prejuicio. La cuestión de la adecuación
a lo real. Estereotipo como conformación cognitiva. Estereotipo e
imagen. Estereotipo e identidad. Los orígenes del estereotipo. Teoría de la
personalidad. Teoría del conflicto social.Funciones constructivas del
estereotipo: identidad social, estereotipo y cognición. Estereotipo y
representación social.
Bibliografía obligatoria:
Amossy, Ruth y Anne Herschberg Pierrot (2001) Estereotipos y clichés.Eudeba. Buenos Aires. Páginas 36 a 56.
Módulo 6:
La institución. Cultura e instituciones. Concepto de organización. La
comunicación en la organización: Forma, contenido y manera en que circulan los
mensajes –nivel formal e informal -. Conceptos de status y roles.
Caracterización de los agentes en función de sus status y roles en la
organización. El rol como modelo. Dimensión interactiva esencial del rol.
Expectativa y respuesta de rol. Conflictos de roles.
Relaciones de poder: bases del poder; poder y coaliciones.
Bibliografía obligatoria:
Marc, Edmond y
Dominique Picard (1992) La interacción
social. Ediciones Paidós, Barcelona. Páginas: 91 a 98 y 188 a 194.
BIBLIOGRAFIA
GENERAL
Berlo, David K. El
proceso de la comunicación. Editorial El Ateneo, Buenos Aires. 2000.
Bougnoux, Daniel (1998) Introducción a las Ciencias de la
Comunicación. Ediciones Nueva Visión, Buenos Aires.
Dominick, Joseph R.. La dinámica de la comunicación masiva. Mc
Graw Hill, México, 1996
Etkin, Jorge y Schvarstein, Leonardo. Identidad en las organizaciones. Ediciones Paidós, Buenos Aires,
1992.
Goffman, Erving. Ritual de la
interacción. Editorial Tiempo Contemporáneo. Buenos Aires. 1970.
Goffman, Erving. La presentación
de la persona en la vida cotidiana. Amorrortu Editores. Buenos Aires, 1981.
Goffman, Erving. Relaciones en
público. Alianza Editorial. Madrid, 1979.
González Ochoa, César. Imagen y
sentido. Elementos para una semiología de los mensajes visuales.
Unam. México, 1986.
Marc, Edmond y Dominique Picard. La interacción
social. Cultura, instituciones y comunicación. Paidós, Barcelona, 1992.
Prieto Castillo, Daniel. Comunicación y
percepción en las migraciones. Serbal/Unesco. Barcelona, 1984.
Raiter, Alejandro(2003) Lenguaje y sentido común. Editoria. Biblos, Buenos Aires
Restrepo, Luis Carlos y Manuel Espinel Vallejo. Semiología de las prácticas de salud. Centro Editorial Javeriano.
Bogotá.1996.
Watzlawick, Paul Teoría de la comunicación humana. Editorial Kairós, Barcelona.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN
Los integrantes de
la Cátedra nos hallamos desarrollando el proyecto de
investigación denominado: La tradición irrumpiendo en el presente. Estudio de
manifestaciones culturales desde las “Modernas perspectivas del Folklore”.
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EL PRESENTE PROGRAMA SE HA ELABORADO TOMANDO EN DETALLE EL DESARROLLO
DE LA BIBLIOGRAFÍA PARA FACILITAR SU ESTUDIO.
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